Biuro prasowe systemu płatności Blik wydało komunikat, informując o przywróceniu funkcjonalności tej usługi mobilnej. Użytkownicy nie powinni więc napotkać na jakiekolwiek trudności podczas realizacji transakcji. Wypowiedź ta jest reakcją na niedawną serię problemów z Blikiem. W swoim komunikacie, firma zapewniła także, że środki zablokowane na kontach użytkowników w wyniku zatwierdzonych transakcji powinny zostać odblokowane. Jeżeli jednak nie nastąpi to w ciągu najbliższych 48 godzin, przedstawiono dalsze kroki do podjęcia.
Działanie systemu płatności mobilnych Blik zostało przywrócone i użytkownicy nie powinni doświadczać już żadnych problemów z przeprowadzaniem transakcji – tak brzmi oficjalne stanowisko firmy. Jednocześnie zapewniono, że sytuacja jest stale monitorowana. Ci użytkownicy, którzy prowadzili transakcje, które zostały zatwierdzone, ale ich pieniądze są nadal zablokowane, powinni otrzymać zwrot środków. W przypadku braku zwrotu w ciągu 48 godzin, firma radzi skontaktować się z bankiem lub wydawcą aplikacji mobilnej, za pomocą której przeprowadzono płatność. Informacje te znajdują się w oświadczeniu przekazanym przez biuro prasowe Blika.
10 kwietnia Blik doświadczył znaczącej awarii wpływającej na działanie kilku banków. Pierwsze doniesienia o problemach w niektórych polskich bankach pojawiły się tuż przed południem, a po upływie około 30 minut liczba tych zgłoszeń zaczęła gwałtownie rosnąć. Najbardziej dotknięty problemem wydawał się być Bank Pekao – serwis Downdetector odnotował ponad 600 raportów o błędach. Większość z nich dotyczyła bankowości mobilnej i szczegółowo odnosiła się do systemu Blik.
Klienci Banku Pekao wyrazili swoje niezadowolenie związane z awarią na Facebooku. Bank odpowiedział krótkim oświadczeniem, przepraszając za niedogodności i potwierdzając tymczasowe problemy w korzystaniu z Blika. Zapewnił także, że pracuje nad przywróceniem pełnej funkcjonalności tej usługi.
