Spotify, znana platforma strumieniowego przesyłania muzyki, wprowadza istotne modyfikacje w swoim modelu działalności. Chcąc poprawić swój bilans finansowy, firma planuje zmienić sposób wypłat dla twórców muzyki oraz redukuje liczbę zatrudnionych pracowników. Ze 1500 osób będących częścią zespołu Spotify, wielu zostaje zwolnionych. Choć decyzje te są pozytywnie oceniane przez inwestorów, to jednak jasno świadczą o tym, że model biznesowy firmy nie jest idealny.
Platforma strumieniowego przesyłania muzyki nie ma powodów do narzekań na brak klientów. Tylko w bieżącym roku, Spotify odnotowało imponujący przyrost liczby użytkowników. Firma konsekwentnie zdobywa nowe rynki, szczególnie te w Azji, Indiach i Afryce – regionach, gdzie jej rozpoznawalność nadal jest niższa niż w Europie czy Stanach Zjednoczonych. Nie ulega wątpliwości, że globalny zasięg Spotify jest ogromny – platforma obsługuje setki milionów użytkowników na całym świecie.
Choć liczba użytkowników Spotify nieustannie rośnie, firma wciąż zmaga się z problemem rentowności. Zaskakuje to szczególnie w kontekście jej globalnej obecności oraz stale zwiększającej się bazy klientów. Widać więc wyraźnie, że nawet największe na świecie platformy streamingowe nie są wolne od wyzwań biznesowych i finansowych.